Nuestra filosofía corporativa sitúa a las personas en el núcleo de cada decisión. Creemos firmemente que el empoderamiento es la clave del éxito; por ello, fomentamos una cultura donde el trabajo sin fronteras y la innovación sin temores son la norma. Si te apasiona la seguridad informática, si el análisis de datos te motiva y si buscas un espacio donde tu crecimiento sea respaldado por programas de formación de clase mundial, SoftwareOne es tu destino profesional. Aquí, tu carrera no tiene límites geográficos, ya que operamos bajo una visión de impacto global donde cada alerta analizada y cada incidente mitigado contribuye a la resiliencia de infraestructuras críticas en todo el mundo.
El Desafío del cargo
El rol de Analista de Ciberseguridad en nuestra organización es mucho más que una función técnica; es un compromiso con la integridad digital de nuestros clientes. El entorno de trabajo propuesto es híbrido, permitiendo una integración fluida entre la vida personal y profesional, con sedes principales en Medellín y Bogotá. Buscamos a alguien que no solo disfrute respondiendo a incidentes, sino que posea la curiosidad intelectual necesaria para desentrañar el origen de las amenazas y fortalecer los perímetros de seguridad de manera proactiva.
Tu día a día estará marcado por la interacción con las herramientas más potentes del mercado. Serás el encargado de brindar un soporte técnico especializado en la administración y resolución de incidentes dentro de plataformas esenciales como Microsoft Defender, Azure AD y el ecosistema de seguridad de Microsoft 365. No se trata simplemente de observar pantallas; se trata de interpretar el lenguaje de los datos. Deberás monitorear alertas y eventos de seguridad con una agudeza visual y analítica que te permita ejecutar acciones correctivas inmediatas o escalar casos complejos siguiendo protocolos estrictamente definidos.
La labor de investigación es fundamental. Cada incidente detectado es una oportunidad de aprendizaje. Como analista, tendrás la responsabilidad de identificar las causas raíz de los fallos de seguridad y proponer estrategias de mitigación que impidan la recurrencia de estas brechas. Además, la trazabilidad es un pilar de nuestra excelencia operativa. La documentación meticulosa de cada evento y el mantenimiento de registros técnicos actualizados aseguran que la continuidad del negocio nunca se vea comprometida y que el conocimiento se comparta eficazmente dentro de nuestro equipo especializado.
El Perfil del Defensor Tecnológico
Esta posición está diseñada para profesionales o tecnólogos en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Software o disciplinas afines que ya cuenten con una base sólida en el soporte técnico y posean nociones fundamentales de ciberseguridad. Valoramos la experiencia previa en el manejo de incidentes, pero sobre todo, valoramos la actitud proactiva frente al aprendizaje de nuevas tecnologías. El mundo de Microsoft 365 y Azure AD es vasto, y esperamos que poseas un manejo inicial de herramientas críticas como Microsoft Sentinel para la gestión de información y eventos de seguridad.
Buscamos a una persona capaz de dar seguimiento a casos técnicos con rigurosidad, que sepa comunicarse de manera efectiva al escalar situaciones a niveles superiores y que tenga el deseo intrínseco de desarrollarse en un área que es, hoy por hoy, la más demandada del sector tecnológico. La capacidad de análisis bajo presión y la habilidad para trabajar de forma colaborativa en un equipo global son competencias que distinguirán a los candidatos más aptos para este desafío.
Una Cultura de Bienestar y Crecimiento Exponencial
Formar parte de SoftwareOne significa ingresar a un ecosistema donde el respeto mutuo y la solidaridad no son solo palabras, sino valores que se viven diariamente. Nos enorgullecemos de ofrecer un ambiente de trabajo agradecido donde cada logro es reconocido y cada esfuerzo es valorado. Entendemos que para que seas el mejor en tu área, tu bienestar personal debe estar garantizado. Por esta razón, hemos diseñado un paquete de beneficios que abarca todas las dimensiones de la vida del colaborador.
Contamos con pólizas de salud y de vida de primer nivel, asegurando tu tranquilidad y la de tu familia. Además, nuestra política de bienestar incluye el pago de incapacidades al 100% y una flexibilidad notable para la solicitud de vacaciones desde el primer día de causación. Valoramos los hitos personales, por lo que ofrecemos tiempo libre para celebrar cumpleaños, graduaciones y matrimonios. Asimismo, fomentamos tu perfil internacional a través de clases de inglés y conversatorios diseñados para que puedas interactuar con colegas de los cinco continentes sin barreras idiomáticas.
El desarrollo profesional es una promesa real en nuestra organización. A través de la SoftwareOne University, tendrás acceso a ofertas de formación técnica y de liderazgo que te permitirán trazar un plan de carrera personalizado. No creemos en los techos de cristal; creemos en las estrategias de reconocimiento y en las oportunidades de crecimiento que surgen cuando el talento se encuentra con las herramientas adecuadas. Nuestras actividades de integración y el fondo de empleados fortalecen el tejido social de nuestra comunidad, creando vínculos que van mucho más allá de lo estrictamente laboral.
Compromiso con la Diversidad y la Inclusión
En SoftwareOne, la diversidad es nuestra mayor fortaleza. Nos comprometemos a proporcionar un entorno de igualdad de oportunidades donde cada solicitante es evaluado por su talento, su potencial y su alineación con nuestros valores corporativos. No discriminamos por motivos de raza, religión, género, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley. Creemos que un equipo diverso es un equipo más creativo, más resiliente y mejor preparado para enfrentar los retos globales de la ciberseguridad.
Si eres una persona técnica que no se conforma con lo básico, que busca trascender en el área de la seguridad informática y que desea ser parte de una de las fusiones tecnológicas más emocionantes de la década, este es tu momento. Te ofrecemos un lugar donde tus ideas cuentan, donde tu crecimiento es nuestra prioridad y donde cada día tendrás el desafío de proteger el futuro digital de miles de usuarios. La ciberseguridad es una carrera de resistencia y precisión, y en SoftwareOne tenemos el equipo perfecto para que llegues a la meta.
Tu carrera global comienza aquí, en Medellín, conectada con el resto del mundo. Es hora de llevar tu conocimiento de Microsoft y Azure al siguiente nivel, integrándote a una cultura con propósito que transforma la tecnología en valor real para la sociedad. Estamos listos para recibirte y empezar a construir juntos el siguiente capítulo de tu historia profesional.